Cómo cuidamos tus datos
Pedimos pocos datos y los usamos para una sola cosa: responderte. Esta página explica cuáles, por cuánto tiempo y cómo pedir que los borremos.
Última actualización:
Quién es responsable
Retoños del Edén, chacra familiar en el sur del Uruguay (Catalina Marzorati y Stefan Strauß). Somos nosotros quienes decidimos qué se guarda y para qué, y quienes respondemos si algo no está bien.
Para cualquier tema de datos personales, escribinos a hola@retonosdeleden.uy.
Qué datos pedimos y para qué
En el formulario de "Las abejas educan" pedimos únicamente lo necesario para armarte una propuesta y coordinar la visita:
- de la escuela: el nombre;
- de la o el docente que consulta: nombre, correo y, si querés, teléfono;
- de la visita: los módulos elegidos, una o dos fechas deseadas, la clase o año y la CANTIDAD de alumnos;
- lo que quieras contarnos en el campo libre.
Los otros formularios
En la consulta de "On Tour" pedimos tu nombre, correo y, si querés, teléfono; la organización o el lugar, si los hay; los seminarios elegidos, la zona, cuántas personas son y una o dos fechas.
Al reservar un lugar en un taller pedimos tu nombre y correo, la fecha elegida y cuántos lugares querés. Reservar no cobra nada: con esos datos te escribimos para confirmar.
En "Escribinos" pedimos tu nombre, tu correo y el mensaje que nos quieras dejar.
Para todos vale lo mismo que se explica en esta página: se usan solo para responderte, se guardan con el texto exacto de la casilla que aceptaste y los podés hacer borrar cuando quieras.
De los chicos, solamente cuántos son
No pedimos nombres, ni fechas de nacimiento, ni fotos de los alumnos. Solo la cantidad y el año escolar, porque de eso dependen la duración y el material del módulo.
Es una decisión, no un olvido: los datos que no existen no se pueden perder, filtrar ni usar mal. Si alguna vez necesitáramos más —por ejemplo para publicar fotos de una visita— te lo pediríamos aparte y con el consentimiento que corresponda.
Para qué NO los usamos
Los datos de una consulta sirven para responder esa consulta y coordinar esa visita. Nada más.
No mandamos newsletter, no armamos listas de difusión, no los vendemos ni los cedemos a terceros, y no los usamos para ofrecerte otra cosa. Por eso el formulario no tiene ninguna casilla de "quiero recibir novedades": no la necesitamos y no queremos tenerla.
Tu consentimiento
Antes de enviar marcás una casilla —que viene vacía— aceptando que guardemos esos datos para responderte. Junto con tu consulta guardamos la fecha y el texto exacto de esa casilla, tal como lo viste en pantalla.
Eso es a favor tuyo: si algún día cambiamos la redacción, tu consulta sigue teniendo el texto que aceptaste vos, no el nuevo.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la consulta esté abierta, y después hasta 24 meses. El plazo es largo a propósito: el año escolar uruguayo va de marzo a diciembre y muchas escuelas retoman la misma consulta al año siguiente.
Pasado ese plazo, la consulta se borra. Y si nos pedís que la borremos antes, la borramos antes.
Quién puede verlos
Solamente nosotros dos. Las consultas se guardan en una base de datos (Supabase) a la que el sitio web puede escribir pero no leer: nadie que visite la página puede ver las consultas de otra escuela, ni la propia.
El proveedor de la base guarda los datos por cuenta nuestra y no los usa para otra cosa.
Tus derechos: acceso, corrección y borrado
La Ley N° 18.331 te da derecho a saber qué guardamos sobre vos, a que lo corrijamos si está mal y a que lo borremos (acción de habeas data, artículos 13 a 15).
Escribinos a hola@retonosdeleden.uy y decinos qué necesitás. No hace falta explicar por qué. Contestamos dentro de los plazos de la ley —cinco días hábiles para el acceso— y el borrado es borrado de verdad: la consulta desaparece de la base, no queda escondida.
Si no estás conforme
Podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), el organismo que controla el cumplimiento de la ley en el Uruguay.
https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/
Cookies y estadísticas
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